残疾人乘机咋这么难

2016年08月31日 航班常识 文汇报 暂无评论 阅读 681 次
  

残疾人乘机咋这么难

“既不让我带轮椅上飞机,又不保证轮椅在托运过程中不被损坏。我们残疾人要坐趟飞机,怎么就这么难?”日前,读者臧琦致电记者。

臧琦说,类似的遭遇在她乘坐国内航空公司的班机时都发生过,即不仅强制托运轮椅,还要求乘客必须签署不计免责单,不然就不让登机。有一次由于坚决不肯通融,还耽误了航班。

记者随后向某航空公司进行咨询。有关人士解释说,不让乘客自带轮椅上飞机,是国内业界根据民航的相关规定而采取的普遍做法。因为飞行过程中难免发生颠簸,轮椅在飞机上难以固定,很可能会对乘客的安全造成威胁。至于不计免责,是由于托运行李时容易发生碰撞,“我们也不可能给每件行李绑上安全带”。

臧琦感到很困惑,“轮椅不是普通行李,是我们的腿啊!自己坐过外国航空公司的班机,人家就允许自带轮椅上机。”

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